Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsparteien und elektronischer Vertragsschluss

Diese Vereinbarung wird zwischen Hyviva LLC („Hyviva“, „wir“ oder „uns“) und der beim Bezahlvorgang angegebenen Person („Kunde“ oder „Sie“) geschlossen. Die beim Bezahlvorgang angegebenen Daten des Kunden, die Installationsadresse, das ausgewählte System, die Preisübersicht, die erforderlichen Bestätigungen und die Zahlungsbestätigung sind Bestandteil dieser Vereinbarung.

Der Kunde nimmt diese Vereinbarung elektronisch an, indem er die erforderlichen Bestätigungen auswählt und die Reservierungs- und Planungsgebühr über eine von Hyviva angebotene Zahlungsmethode leistet. Eine handschriftliche oder elektronische Unterschrift ist nicht erforderlich.

Bei Zahlung per Karte, PayPal oder einer anderen sofortigen elektronischen Zahlungsmethode nimmt Hyviva die Vereinbarung automatisch an, sobald die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde und Hyviva seine elektronische Bestätigung versendet. Bei Banküberweisung erfolgt die Annahme, wenn Hyviva den Zahlungseingang verbucht hat und seine elektronische Bestätigung versendet. Datum und Uhrzeit dieser Bestätigung sind das Datum des Inkrafttretens der Vereinbarung und bestimmen die Warteschlangenposition des Kunden.

Wird eine Zahlung abgelehnt, rückgängig gemacht, zurückgebucht oder nicht empfangen, wird keine Warteschlangenposition begründet bzw. kann Hyviva diese stornieren. Hyviva kann eine Reservierung wegen eines Zahlungs- oder Verifizierungsproblems, eines nicht unterstützten Installationsorts, rechtlicher oder sanktionsbedingter Beschränkungen, einer Doppelbestellung oder eines offensichtlichen Fehlers beim Bezahlvorgang ablehnen. Lehnt Hyviva eine erfolgreich bezahlte Reservierung ab, wird die Zahlung unverzüglich zurückerstattet.

2. Reservierung und Planungsleistungen

Die Reservierungs- und Planungsgebühr umfasst:

• eine individuelle Bewertung des Energiebedarfs am Standort des Kunden;
• eine empfohlene vorläufige HyvivaGrid-Konfiguration, die auf die Energieunabhängigkeitsziele des Kunden abgestimmt ist; und
• eine bevorzugte Einreihung in die Produktions- und Lieferwarteschlange von Hyviva.

Bewertung und Empfehlung beruhen auf den Hyviva vorliegenden Informationen, einschließlich der vom Kunden bereitgestellten Angaben. Es handelt sich um Planungsunterlagen, nicht um Ausführungszeichnungen, Genehmigungen, Zustimmungen des Netzbetreibers oder Garantien für einen bestimmten Grad an Energieunabhängigkeit.

Kommt der Kauf zustande, wird die vollständige Reservierungs- und Planungsgebühr auf die bei Lieferung und Inbetriebnahme fällige Schlusszahlung angerechnet.

3. Widerrufsfrist und vorzeitiger Planungsbeginn

Der Kunde kann diese Vereinbarung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt der elektronischen Bestätigung von Hyviva und einer Kopie dieser Bedingungen widerrufen, oder innerhalb einer längeren, nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist. Der Widerruf kann über eine von Hyviva bereitgestellte Online-Widerrufsfunktion oder durch eine eindeutige Erklärung an orders@hyviva.com erfolgen.

Hyviva beginnt während dieser Frist nicht mit der Bewertung oder Systemempfehlung, es sei denn, der Kunde beantragt gesondert einen vorzeitigen Beginn. Beantragt der Kunde einen vorzeitigen Beginn und widerruft anschließend wirksam, darf Hyviva nur den anteiligen Wert der vor dem Widerruf ordnungsgemäß erbrachten Leistungen einbehalten, soweit gesetzlich zulässig. Werden alle Planungsleistungen nach dem erforderlichen Antrag und der Bestätigung innerhalb der Widerrufsfrist vollständig erbracht, kann das gesetzliche Widerrufsrecht erlöschen, soweit nach geltendem Recht zulässig.

Nach Ablauf der Widerrufsfrist und nachdem Hyviva sowohl die individuelle Bewertung als auch die empfohlene Konfiguration geliefert hat, ist die Reservierungs- und Planungsgebühr vollständig verdient und nicht erstattungsfähig. Der Kunde kann die Reservierung gemäß Abschnitt 9 übertragen.

Nichts in dieser Vereinbarung beschränkt ein Widerrufs-, Rücktritts-, Kündigungs-, Erstattungs- oder sonstiges Verbraucherrecht, auf das rechtlich nicht verzichtet werden kann.

4. Bedingte Kaufverpflichtung

Diese Vereinbarung ist zugleich eine bedingte Vereinbarung über den Kauf des beim Bezahlvorgang zusammengefassten HyvivaGrid-Systems. Der Kunde verpflichtet sich bereits jetzt zum Kauf der empfohlenen endgültigen Konfiguration, sofern Hyviva feststellt, dass der Standort geeignet ist und die Konfiguration im Wesentlichen der ausgewählten Systembeschreibung, den Leistungskriterien, den Preisannahmen und der zulässigen Preisabweichung entspricht, die beim Bezahlvorgang oder in der Bestätigung von Hyviva angegeben wurden.

Nach Abschluss der Bewertung übermittelt Hyviva elektronisch eine endgültige Systembestätigung mit der empfohlenen Konfiguration, dem Endpreis, den Installationsannahmen und dem voraussichtlichen Zeitplan. Die endgültige Systembestätigung wird Bestandteil dieser Vereinbarung und erfordert keine neue Vereinbarung oder weitere Zustimmung des Kunden, sofern sie im Wesentlichen den vereinbarten Kriterien entspricht.

Der Kunde kann Hyviva unverzüglich über einen sachlichen Fehler oder eine wesentliche Abweichung informieren. Eine wesentliche Änderung über die vereinbarten Kriterien oder die zulässige Preisabweichung hinaus erfordert eine von beiden Parteien akzeptierte elektronische oder schriftliche Änderungsvereinbarung. Kommt keine Einigung zustande, kann Hyviva feststellen, dass kein geeignetes System angeboten werden kann, und gemäß Abschnitt 8 stornieren.

5. Warteschlangenposition und Zeitplan

Die Warteschlangenposition des Kunden wird am Datum des Inkrafttretens der Vereinbarung begründet. Sie gewährt Vorrang gegenüber späteren vergleichbaren Reservierungen, garantiert jedoch kein genaues Produktions-, Liefer- oder Installationsdatum.

Hyviva kann Bestellungen nach Konfiguration, Zertifizierung, Verfügbarkeit von Komponenten, Geografie, Installationsbereitschaft und technischen Anforderungen reihen. Spätestens 36 Monate nach Annahme dieser Vereinbarung wird Hyviva entweder die unten beschriebene Mitteilung über die Beschaffungszahlung ausstellen oder den bedingten Kauf gemäß Abschnitt 8 wegen Ungeeignetheit des Standorts stornieren.

6. Kaufpreiszahlungen

Der verbleibende Kaufpreis wird über eine zu diesem Zeitpunkt von Hyviva akzeptierte Zahlungsmethode gezahlt. Jede elektronische Zahlungsmitteilung nennt den jeweiligen Meilenstein und den Betrag:

Hyviva ist nicht verpflichtet, unwiderrufliche Beschaffungsverpflichtungen einzugehen oder mit der Produktion zu beginnen, bevor die jeweilige Zahlung vollständig eingegangen ist. Die Zahlungsmeilensteine werden bei Bedarf angepasst, um zwingendem Recht zu entsprechen.

7. Zahlungsverzug

Leistet der Kunde die Beschaffungszahlung nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist von 15 Tagen, kann Hyviva den bedingten Kauf durch elektronische Mitteilung beenden und die Warteschlangenposition des Kunden freigeben. Die verdiente Reservierungs- und Planungsgebühr wird nicht zurückerstattet; der Kunde schuldet jedoch die nicht gezahlten Kaufpreisraten nicht, es sei denn, Hyviva ist ein zusätzlicher, nach geltendem Recht ersatzfähiger Schaden entstanden.

Wird eine spätere Zahlung nicht bei Fälligkeit geleistet, kann Hyviva die Leistung aussetzen und dem Kunden vor einer Beendigung eine angemessene Möglichkeit zur Nachholung geben. Jeder nach einer Beendigung einbehaltene oder geforderte Betrag ist auf den erbrachten Wert, unvermeidbare Verpflichtungen und sonstige nach geltendem Recht ersatzfähige Nettoverluste beschränkt, nach Anrechnung ersparter Kosten und angemessen gemilderter Beträge.

8. Standorteignung und Stornierung durch Hyviva

Der bedingte Kauf steht unter dem Vorbehalt, dass Hyviva nach eigenem technischem Ermessen feststellt, dass der Standort des Kunden für die sichere, rechtmäßige und wirtschaftlich angemessene Installation und den Betrieb eines HyvivaGrid-Systems geeignet ist.

Hyviva kann einen Standort aufgrund von Platzverhältnissen, baulichen Gegebenheiten, elektrischer Versorgung, Belüftung, Zugang, Sicherheitsanforderungen, genehmigungs- oder aufsichtsrechtlichen Beschränkungen, Anforderungen des Netzbetreibers, Installationskomplexität oder anderer wesentlicher technischer Bedingungen als ungeeignet einstufen.

Stellt Hyviva fest, dass der Standort ungeeignet ist, kann Hyviva den bedingten Kauf durch elektronische Mitteilung stornieren. Hyviva erstattet alle Kaufpreisraten. Von der Reservierungs- und Planungsgebühr darf Hyviva nur den angemessenen Wert bereits erbrachter Bewertungs- oder Planungsleistungen einbehalten und erstattet einen nicht verdienten Restbetrag innerhalb von 14 Tagen.

Außer bei Ungeeignetheit des Standorts, Vertragsverletzung des Kunden, einer von den Parteien nicht genehmigten wesentlichen Änderung oder einem anderen nach geltendem Recht zulässigen Grund wird Hyviva den bedingten Kauf nicht stornieren. Storniert Hyviva aus anderen Gründen oder stellt das betreffende Produkt vor Ausstellung der Mitteilung über die Beschaffungszahlung ein, werden alle gezahlten Beträge zurückerstattet.

9. Übertragung der Reservierung

Bevor Hyviva die Mitteilung über die Beschaffungszahlung ausstellt, kann der Kunde die Reservierung, die Warteschlangenposition und die damit verbundene Kaufgutschrift an eine andere Person verkaufen oder übertragen. Die Übertragung wird wirksam, wenn Hyviva eine elektronische Mitteilung erhält, der neue Kunde diese Bedingungen akzeptiert, die angemessen angeforderten Informationen bereitgestellt werden und Hyviva feststellt, dass der neue Standort geeignet ist.

Das ursprüngliche Warteschlangendatum bleibt erhalten. Eine neue oder überarbeitete Bewertung für ein anderes Objekt kann eine zusätzliche Gebühr erfordern. Hyviva ist nicht für die Zahlungsabwicklung oder die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Kunden und dem Übernehmer verantwortlich. Nach Ausstellung der Mitteilung über die Beschaffungszahlung bedarf eine Übertragung der schriftlichen Zustimmung von Hyviva.

10. Produktänderungen und Pflichten des Kunden

Hyviva kann vor der Produktion angemessene Änderungen am System vornehmen, sofern diese dessen Gesamtleistung oder Wert nicht wesentlich mindern. Eine wesentliche Änderung über die vereinbarten Kriterien hinaus erfordert eine von beiden Parteien akzeptierte Änderungsvereinbarung oder berechtigt Hyviva zur Stornierung und zur Erstattung gemäß Abschnitt 8.

Der Kunde stellt zutreffende und rechtzeitige Informationen zu Objekt, Energieverbrauch, Zugang, Eigentum, Netzanschluss und Genehmigungen bereit, wirkt angemessen an der Bewertung und Installationsplanung mit und informiert Hyviva unverzüglich über eine wesentliche Änderung, die den Standort betrifft. Endgültige Steuern, Zölle, Versand-, Genehmigungs-, Netzanschluss- und Installationskosten sind wie beim Bezahlvorgang oder in der endgültigen Systembestätigung angegeben zu zahlen.

11. Lieferung, Inbetriebnahme und Garantie

Hyviva koordiniert Lieferung und Inbetriebnahme gemäß der endgültigen Systembestätigung. Die Inbetriebnahme ist abgeschlossen, wenn das installierte System die anwendbaren Funktionstests von Hyviva bestanden hat. Geringfügige offene Punkte, die einen sicheren Betrieb nicht wesentlich beeinträchtigen, werden dokumentiert und behoben, verzögern die Schlusszahlung jedoch nicht.

Für das System gilt eine schriftliche beschränkte Garantie. Die Garantie besteht zusätzlich zu gesetzlichen Gewährleistungs- oder Konformitätsrechten, die rechtlich nicht eingeschränkt werden können, und schränkt diese nicht ein.

12. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet keine der Parteien aus dieser Vereinbarung für indirekte, beiläufige, besondere oder Folgeschäden. Die Gesamthaftung von Hyviva aus der Reservierungs- und Planungsphase übersteigt nicht die vor Fälligkeit der Beschaffungszahlung gezahlten Beträge.

Nichts in dieser Vereinbarung beschränkt die Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten, grobe Fahrlässigkeit, Tod oder Körperverletzung, Verletzung von Vertraulichkeits- oder Datensicherheitspflichten oder eine Haftung bzw. ein Verbraucherrecht, das rechtlich nicht eingeschränkt werden kann.

13. Elektronische Aufzeichnungen und Kommunikation

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, diese Vereinbarung, die Annahme von Hyviva, Zahlungsmitteilungen, die endgültige Systembestätigung, Liefer- und Installationsinformationen sowie sonstige Transaktionsunterlagen elektronisch an die beim Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten. Der Kunde kann diese Bedingungen herunterladen oder ausdrucken und hält seine Kontaktdaten aktuell.

Hyviva kann den Kunden zu Bewertung, Konfiguration, Reservierung, Produktionsplan, Zahlungen, Lieferung, Installation, Service und Sicherheitsfragen kontaktieren. Diese transaktionsbezogene Kommunikation stellt keine Einwilligung in unabhängiges Marketing dar.

Die beim Bezahlvorgang präsentierte und akzeptierte Fassung dieser Bedingungen regelt die Transaktion. Hyviva kann elektronische Aufzeichnungen über die akzeptierte Fassung, die Angaben beim Bezahlvorgang, die erforderlichen Bestätigungen, den Zeitpunkt der Annahme, die Zahlungsbestätigung und zugehörige Transaktionsinformationen führen.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht des US-Bundesstaates Washington unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Ist der Kunde Verbraucher, entzieht ihm diese Rechtswahl nicht den zwingenden Schutz, den das am Wohnsitz des Kunden geltende Recht gewährt.

Die Parteien versuchen zunächst nach Treu und Glauben, eine Streitigkeit direkt beizulegen. Jede Gerichtsstands- oder Streitbeilegungsklausel bleibt zwingenden verbraucherrechtlichen Zuständigkeits- und Verfahrensvorschriften unterworfen.

15. Gesamte Vereinbarung und Abtretung

Diese Vereinbarung, die Zusammenfassung und Bestätigungen beim Bezahlvorgang, die elektronische Bestätigung von Hyviva, die endgültige Systembestätigung, jede akzeptierte Änderungsvereinbarung und jede beigefügte gesetzliche Belehrung enthalten die gesamte Vereinbarung der Parteien über die Reservierung und den bedingten Kauf.

Hyviva kann diese Vereinbarung im Rahmen einer Fusion, Umstrukturierung, Finanzierung oder eines Verkaufs des betreffenden Geschäftsbereichs abtreten, sofern der Übernehmer die Verpflichtungen von Hyviva übernimmt. Keine Abtretung mindert die zwingenden Rechte des Kunden.

Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Sie können diese Vereinbarung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt der elektronischen Bestätigung von Hyviva und einer Kopie dieser Bedingungen widerrufen, oder innerhalb einer längeren, nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist. Nutzen Sie die Widerrufsfunktion in Ihrer Bestellbestätigung oder Ihrem Kundenkonto oder senden Sie Hyviva vor Ablauf der jeweiligen Frist eine eindeutige Erklärung.

So benachrichtigen Sie Hyviva

Folgen des Widerrufs

Hyviva erstattet zurückzuzahlende Beträge unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern Sie nichts anderes vereinbaren. Wenn Sie Hyviva ausdrücklich gebeten haben, während der Widerrufsfrist mit den Planungsarbeiten zu beginnen, kann Hyviva den anteiligen Wert der vor dem Widerruf ordnungsgemäß erbrachten Leistungen abziehen, soweit nach geltendem Recht zulässig.